Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er octobre 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant l'application mobile VeraGO, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

2. Description du service

VeraGO est une application mobile conçue pour aider les courtiers immobiliers à :

• Optimiser leurs itinéraires de visite quotidiens
• Gérer leurs rendez-vous et visites de propriétés
• Recevoir des notifications de départ basées sur le trafic en temps réel
• Synchroniser avec Google Calendar
• Suivre leur progression tout au long de la journée

3. Compte utilisateur

3.1 Création de compte

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser VeraGO
• Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Vous êtes responsable de maintenir la sécurité de votre compte
• Un compte par utilisateur est autorisé

3.2 Utilisation professionnelle

VeraGO est destiné à un usage professionnel par des courtiers immobiliers et professionnels de l'immobilier. L'utilisation à des fins personnelles non professionnelles n'est pas couverte par ces conditions.

4. Permissions et accès

4.1 Localisation

• Permission requise : L'application nécessite l'accès à votre localisation pour fonctionner
• Utilisation : Localisation utilisée uniquement pendant le mode itinéraire actif
• Arrière-plan : Le suivi en arrière-plan est utilisé pour les notifications de départ opportunes
• Désactivation : Vous pouvez arrêter le suivi à tout moment via le bouton "Arrêter l'itinéraire"

4.2 Calendrier

• Accès optionnel à Google Calendar pour synchronisation des visites
• Possibilité de créer et modifier des événements dans votre calendrier
• Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment dans les paramètres

4.3 Notifications

• L'application envoie des notifications push pour les alertes de départ
• Vous pouvez désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil

5. Utilisation acceptable

5.1 Vous acceptez de NE PAS :

• Utiliser l'application à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
• Interférer avec le fonctionnement de l'application
• Utiliser l'application pour du spam ou du harcèlement
• Extraire ou copier des données de l'application par des moyens automatisés
• Désosser, décompiler ou tenter d'extraire le code source

5.2 Conduite automobile

• Sécurité routière : N'utilisez pas l'application en conduisant
• Navigation : Configurez vos itinéraires avant de prendre la route
• Responsabilité : Vous êtes responsable du respect du code de la route

6. Précision des données

VeraGO utilise Google Maps pour les calculs d'itinéraire. Bien que nous nous efforcions d'être précis :

• Les temps de trajet sont des estimations basées sur les conditions actuelles du trafic
• Les conditions routières, la météo et d'autres facteurs peuvent affecter les temps réels
• Vous devez toujours prévoir du temps supplémentaire pour vos rendez-vous
• VeraGO n'est pas responsable des retards causés par des facteurs externes

7. Propriété intellectuelle

• VeraGO et tous ses contenus sont la propriété de VeraGO Inc.
• Les logos, marques et designs sont protégés par le droit d'auteur
• Vous recevez une licence limitée d'utilisation de l'application
• Cette licence ne vous accorde aucun droit de propriété

8. Données de l'utilisateur

• Vous conservez la propriété de toutes les données que vous entrez dans VeraGO
• Vous accordez à VeraGO une licence d'utilisation de ces données pour fournir le service
• Vous êtes responsable de l'exactitude et de la légalité de vos données
• Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment

9. Frais et paiements

• VeraGO peut proposer des fonctionnalités gratuites et payantes
• Les prix sont affichés clairement avant tout achat
• Les paiements sont traités par Apple App Store ou Google Play Store
• Les remboursements sont soumis aux politiques d'Apple et Google

10. Limitation de responsabilité

VeraGO est fourni "tel quel" sans garanties d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi :

• Nous ne garantissons pas que l'application sera sans erreur ou ininterrompue
• Nous ne sommes pas responsables des pertes financières dues à des retards
• Nous ne sommes pas responsables des données perdues (sauvegardez régulièrement)
• Notre responsabilité totale est limitée aux frais payés au cours des 12 derniers mois

11. Résiliation

11.1 Par vous

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres
• La suppression entraîne la perte de toutes vos données

11.2 Par VeraGO

• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des conditions
• Nous vous informerons par e-mail avant toute résiliation (sauf en cas d'urgence)

12. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées via :

• Notification dans l'application
• E-mail à l'adresse enregistrée
• Mise à jour de la date "Dernière mise à jour"

L'utilisation continue après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

13. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Québec.

14. Dispositions générales

• Intégralité de l'accord : Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord
• Divisibilité : Si une disposition est invalide, les autres restent en vigueur
• Renonciation : Le non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation
• Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement

15. Contact

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